Une maman dénonce un temps d’attente de plus de 24 heures aux urgences pour son fils

Le système de santé en Outaouais continue de montrer des signes de pression extrême.

Le taux d’occupation et les délais d’attente dans les urgences de la région figurent parmi les plus élevés au Québec, une situation qui inquiète patients et familles.

C’est le cas de Mme Kroun, une maman dont le fils de 13 ans a dû attendre plus de 24 heures avant d’être pris en charge à l’Hôpital de Gatineau.

Lundi soir, elle s’y est rendue avec son garçon, présentant des douleurs à la poitrine, de la fièvre et de l’essoufflement. Le jeune patient avait reçu en mai un diagnostic de myocardite, une inflammation du muscle cardiaque, ce qui rendait la vigilance de sa mère d’autant plus compréhensible, d’autant que la famille ne dispose pas de médecin de famille.

À leur arrivée, des tests ont été effectués et un élément inquiétant a été relevé. Une infirmière lui aurait alors conseillé de ne pas retourner à la maison et d’attendre un suivi avec un médecin.

Malgré tout, ce n’est qu’environ 24 heures plus tard, vers midi le lendemain, que d’autres tests ont été faits et que le garçon a finalement reçu l’attention médicale nécessaire.

Cette situation illustre la pression croissante sur le personnel hospitalier et les longues attentes auxquelles doivent faire face certaines familles dans la région, renforçant l’appel à des solutions rapides pour améliorer l’accès aux soins.

-Avec les informations d’Amanda Moisan