Entrevue du jour – Air Canada : Entente conclue avec les agents de bord

Air Canada sort enfin de zone de turbulence après plusieurs jours de grève ayant cloué au sol des milliers de vols et perturbé les plans de près de 500 000 passagers. Une entente de principe a été conclue avec les agents de bord et le service reprend graduellement. Selon Gilles Levasseur, professeur à l’Université d’Ottawa, les remboursements resteront limités : certains voyageurs, surtout à l’international, pourraient être indemnisés, mais la majorité ne le seront pas. La confiance pourrait revenir dès que le service sera rétabli, Air Canada demeurant en 2024 la seule compagnie canadienne parmi les 20 meilleures nord-américaines.