CHSLD Ernest-Brisson | 5 ans plus tard une conjointe dénonce à nouveau
TVA Gatineau | 14 mai 2025
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Cinq ans après avoir dénoncé des manquements dans les soins offerts au CHSLD Ernest-Brisson, Monique Groulx affirme que peu de choses ont changé.
Son mari y réside toujours et elle constate les mêmes lacunes qu’en 2020, notamment le manque de linge propre et l’absence de certains soins de base.
« Il manque souvent de serviettes, de débarbouillettes, et mon mari n’a pas toujours droit à son bain régulier », déplore-t-elle.
Bien qu’elle souligne le dévouement du personnel, elle estime que celui-ci est dépassé par la charge de travail. Pour elle, le problème est structurel et touche directement à la dignité des résidents.
Le CISSS de l’Outaouais assure pour sa part que les soins requis sont bel et bien dispensés et que la qualité des services demeure une priorité. Il reconnaît toutefois que les réserves de linge peuvent parfois s’épuiser plus vite que prévu, mais affirme que des mécanismes sont en place pour éviter les ruptures prolongées.
Du côté de l’AQDR Outaouais, on parle d’une situation « déplorable » qui témoigne du manque de ressources dans le réseau. L’organisation rappelle qu’un milieu de vie en CHSLD devrait répondre aux besoins essentiels des aînés.
« C’est une question de respect fondamental », conclut Monique Groulx, qui promet de continuer à faire entendre sa voix.
Avec les informations de Marika Gauthier