Approbation des demandes d’entrepreneurs à Gatineau : une réponse reçue cinq ans plus tard
Camille Turgeon | 11 novembre 2026
Les délais d’approbation des demandes d’entrepreneurs à la Ville de Gatineau font souvent l’objet de dénonciations : c’est le cas de chef Thierry, qui a reçu la réponse à sa demande concernant le zonage d’un emplacement potentiel cinq ans après l’avoir soumise.
Dans sa publication sur les médias sociaux, le chef Thierry a expliqué que l’absence d’une réponse concrète de la Ville à l’époque a joué un rôle dans la fermeture de son local du boulevard Saint-René Est en juillet dernier.
Le chef n’a malheureusement pas été en mesure de relocaliser son entreprise après l’augmentation de loyer.
Ville de Gatineau, parlons de votre soutien aux entrepreneurs.
En 2021, j’avais trouvé un local commercial pour relocaliser mon entreprise. Avant de signer le bail, il me manquait une information cruciale : mon activité était-elle permise par le zonage?
Une question simple. Essentielle. Impossible de s’engager sans la réponse.
La Ville vient de me téléphoner.
CINQ ANS PLUS TARD.
Pas cinq jours. Pas cinq semaines. CINQ ANS.
Un bail commercial, ça ne reste pas sur le coin d’un bureau pendant cinq ans en attendant que la machine municipale daigne répondre.
Comment voulez-vous que des entrepreneurs investissent, créent des emplois et fassent vivre nos quartiers avec des délais pareils?
Les dépenses, elles, n’attendent pas. Les propriétaires non plus. Mais à Gatineau, pour savoir si on peut ouvrir la porte, il faut apparemment attendre assez longtemps pour avoir déjà mis la clé dessous.
Vous voulez une ville dynamique? Commencez par répondre aux gens pendant que leurs projets existent encore.
Résultat de tout ça? Nous avons fermé notre local.
On rappelle que pour accélérer le processus d’approbation, la Ville de Gatineau a récemment instauré le guichet unique Espace promoteur pour réduire les lourdeurs administratives.