Un commerçant perd des milliers de dollars en raison de travaux d’asphaltage municipaux
Camille Turgeon | 28 août 2026
Le propriétaire du dépanneur Harnois, à Buckingham, estime que la Ville de Gatineau a manqué à son devoir d’affichage et de communication, ce qui a semé la confusion au sujet du maintient des activités de son commerce pendant les travaux.
François Houle accuse la Ville de Gatineau d’avoir complètement bloqué l’entrée à son commerce les 25 et 26 août en fermant l’avenue de Buckingham pour y réaliser des travaux de réhabilitation de la chaussée.
Pourtant, au moment d’annoncer les travaux, la Ville précisait que l’accès au commerce serait maintenu durant leur réalisation.
Choqué par la situation, M. Houle a porté plainte au 311. À la suite de l’appel, un responsable de la Ville s’est rapidement rendu sur les lieux, qui est resté surpris par l’organisation des travaux.
« Si au moins, on avait eu des indications comme quoi que le commerce était ouvert. Le contracteur m’a dit que c’est la Ville, quand [elle fait] les démarches pour le schéma de la construction, qui [doit] mentionner de mettre des pancartes. »
François Houle.
Résultat : il aurait perdu environ 12 000 $ de ventes en deux jours, pour lesquels il réclame une compensation auprès de la ville.
Au delà des pertes, M. Houle craint surtout que les clients perdent l’habitude de fréquenter le centre-ville de Buckingham en raison des nombreux travaux : la rue Joseph et la sortie avenue de Buckingham seraient fermées depuis le début de l’été, et l’avenue Lépine ferait l’objet de travaux d’excavation.
« On dirait qu’on est enclavés dans la Ville de Buckingham comme c’est là. Ça crée des habitudes aux gens d’aller ailleurs parce qu’ils évitent le trafic, avec raison. »
François Houle.
Le Regroupement des gens d’affaires de la Basse-Lièvre se réjouit de voir des travaux dans le secteur, mais reconnaît que la Ville pourrait mieux faire pour favoriser l’accès aux commerces.
Toutefois, il soutient que ces travaux de réhabilitation étaient nécessaires dans le secteur.
En réaction, la Ville a assuré par écrit que l’accès aux commerces est maintenu pendant les travaux, qui devraient se terminer la semaine prochaine sur l’avenue Buckingham.
Elle a également précisé que la circulation se fait généralement en alternance, à l’exception des périodes de pavage, où une fermeture complète peut être requise, et que l’accès aux piétons demeure maintenu en tout temps.
Avec les renseignements de Louis-Charles Poulin.